Konferenca vjetore dyditore e Kënaqësisë së Kinës 2018 u mbajt në qytetin e bukur të Haikou më 18 dhjetor. Kjo konferencë u bashkë-sponsorizua nga shoqata e Kinës për cilësinë dhe komitetin kombëtar të përdoruesve.Është një ngjarje e përvitshme me temën "Shpërndarja e besimit cilësor dhe ndjekja e kënaqësisë së përdoruesve".Ai synon të vlerësojë ndërmarrjet ose produktet e njohura dhe të kënaqura nga përdoruesit në procesin e zbatimit të projektit të menaxhimit të cilësisë totale dhe kënaqësisë së përdoruesit.Në këtë takim, Përqendruesi i të Dhënave Linyang fitoi titullin e produktit të cilësisë së kreditit të cilësisë së tregut kombëtar AA për kënaqësinë e përdoruesit, i cili është një tjetër produkt që fitoi këtë nder pasi njehsori i energjisë elektrike Linyang fitoi produktin kombëtar të kënaqësisë së përdoruesit vitin e kaluar.
Konferenca dha standardin e kënaqësisë së përdoruesit 2018, ndërmarrjen e kënaqësisë së përdoruesit, produktet e kënaqësisë së përdoruesit.Ky është rezultat i zbatimit të projektit kombëtar të kënaqësisë së përdoruesit nga shoqata kineze për cilësinë në 2018 dhe i vlerësuar nga institucionet e vlerësimit të kredisë nga palët e treta, ekspertët dhe përdoruesit e tregut dhe rekomanduar nga instituti promovues duke kryer vlerësimin e cilësisë së kredisë në tregun kombëtar. dhe identifikimin e nivelit të kënaqësisë së përdoruesit, bazuar në aplikimin vullnetar të ndërmarrjeve.
Indeksi kombëtar i kënaqësisë së klientit të Kinës CNCSI u publikua në takim.Disa ekspertë dhe profesorë mbajtën fjalime rreth temave të markës cilësore, përvojës së shkëlqyer të klientit dhe menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM).Shumë kompani të shkëlqyera ndanë përvojë të suksesshme në blerjen, lidhjet dhe aktivizimin, vlerën e shtuar dhe vlerësimin e përdoruesve.Megjithëse ka dallime midis industrive, çdo ndërmarrje e shkëlqyer ka misionin e saj të qartë dhe fokusohet gjithmonë në kërkesën e klientit për të realizuar zhvillimin e qëndrueshëm të ndërmarrjes duke krijuar një marrëdhënie besimi midis ndërmarrjeve dhe klientëve.
Linyang ka qenë thellësisht i përfshirë në industrinë e energjisë elektrike për shumë vite.Si njësia e përzgjedhur, si gjithmonë, ajo do të pranojë me vetëdije mbikëqyrjet nga përdoruesit, qeveritë dhe shoqëria për të zbatuar përgjegjësinë cilësore, mbani në mend konceptin e "Cilësia është jeta e njerëzve Linyang".Me vetëdisiplinë të besueshme, Linyang do të vazhdojë të promovojë projektin e kënaqësisë së klientit, të ndërtojë një sistem cilësor të mirëbesimit dhe të promovojë zhvillimin e shëndetshëm të ndërmarrjeve.
Koha e postimit: Mar-05-2020