Persidangan Tahunan Kepuasan China 2018 selama dua hari telah diadakan di bandar Haikou yang indah pada 18 Dis. Persidangan ini ditaja bersama oleh persatuan China untuk kualiti dan jawatankuasa pengguna nasional.Ia merupakan acara tahunan yang bertemakan "Menyampaikan Kepercayaan Kualiti dan Mengejar Kepuasan Pengguna".Ia bertujuan untuk memuji perusahaan atau produk yang diiktiraf dan berpuas hati oleh pengguna dalam proses melaksanakan pengurusan kualiti menyeluruh dan projek kepuasan pengguna.Pada mesyuarat ini, Linyang Data Concentrator memenangi gelaran produk kepuasan pengguna gred kredit AA kualiti pasaran negara, yang merupakan satu lagi produk yang memenangi penghormatan ini selepas meter elektrik Linyang memenangi produk kepuasan pengguna nasional tahun lepas.
Persidangan itu menganugerahkan penanda aras kepuasan pengguna 2018, perusahaan kepuasan pengguna, produk kepuasan pengguna.Ini adalah hasil daripada pelaksanaan projek kepuasan pengguna nasional oleh persatuan China untuk kualiti pada 2018 dan dinilai oleh institusi penilaian kredit pihak ketiga, pakar dan pengguna pasaran dan disyorkan oleh institut promosi dengan menjalankan penilaian kredit kualiti pasaran negara. dan pengenalpastian tahap kepuasan pengguna, berdasarkan aplikasi sukarela perusahaan.
Indeks kepuasan pelanggan kebangsaan China CNCSI dikeluarkan pada mesyuarat itu.Beberapa pakar dan profesor membuat ucapan tentang tema jenama berkualiti, pengalaman pelanggan yang cemerlang dan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM).Banyak syarikat cemerlang berkongsi pengalaman yang berjaya dalam pemerolehan, pautan dan pengaktifan, nilai tambah dan menilai pengguna.Walaupun terdapat perbezaan antara industri, setiap perusahaan yang cemerlang mempunyai misi yang jelas dan sentiasa menumpukan kepada permintaan pelanggan untuk merealisasikan pembangunan mampan perusahaan dengan mewujudkan hubungan kepercayaan antara perusahaan dan pelanggan.
Linyang telah terlibat secara mendalam dalam industri tenaga elektrik selama bertahun-tahun.Sebagai unit yang dipilih, seperti biasa, ia secara sedar akan menerima penyeliaan daripada pengguna, kerajaan dan masyarakat untuk melaksanakan tanggungjawab yang berkualiti, sentiasa mengingati konsep "Kualiti adalah kehidupan orang Linyang ".Dengan disiplin diri yang boleh dipercayai, Linyang akan terus mempromosikan projek kepuasan pelanggan, membina sistem amanah yang berkualiti dan menggalakkan pembangunan perusahaan yang sihat.
Masa siaran: Mac-05-2020