Mkutano wa siku mbili wa Mwaka wa Kuridhika wa China wa 2018 ulifanyika katika jiji la Haikou lenye uzuri mnamo Desemba 18. Mkutano huu ulifadhiliwa na chama cha China cha kamati ya ubora na ya kitaifa ya watumiaji.Ni tukio la kila mwaka lenye mada ya "Kutoa Uaminifu wa Ubora na Kufuatilia Kuridhika kwa Watumiaji".Inalenga kupongeza biashara au bidhaa zinazotambuliwa na kuridhika na watumiaji katika mchakato wa kutekeleza usimamizi wa ubora wa jumla na mradi wa kuridhika kwa watumiaji.Katika mkutano huu, Linyang Data Concentrator ilishinda taji la bidhaa ya kitaifa ya ubora wa mikopo ya daraja la AA ya kuridhisha mtumiaji, ambayo ni bidhaa nyingine iliyoshinda heshima hii baada ya mita ya umeme ya Linyang kushinda bidhaa ya kitaifa ya kuridhisha mtumiaji mwaka jana.
Mkutano huo ulitoa alama ya kuridhika kwa watumiaji wa 2018, biashara ya kuridhika kwa watumiaji, bidhaa za kuridhika kwa watumiaji.Haya ni matokeo ya utekelezaji wa mradi wa kitaifa wa kuridhika kwa watumiaji na chama cha China kwa ubora mwaka 2018 na kutathminiwa na taasisi za tatu za tathmini ya mikopo, wataalam na watumiaji wa soko na kupendekezwa na taasisi ya uendelezaji kwa kufanya tathmini ya ubora wa soko la kitaifa. na kitambulisho cha kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji, kulingana na maombi ya hiari ya biashara.
Ripoti ya taifa ya China ya kuridhika kwa wateja CNCSI ilitolewa kwenye mkutano huo.Wataalamu na maprofesa kadhaa walitoa hotuba kuhusu mada za chapa bora, uzoefu bora wa wateja na usimamizi wa uhusiano wa wateja (CRM).Kampuni nyingi bora zilishiriki uzoefu uliofanikiwa katika upataji, viungo, na kuwezesha, ongezeko la thamani na kutathmini watumiaji.Ingawa kuna tofauti kati ya viwanda, kila biashara bora ina dhamira yake wazi na daima inazingatia mahitaji ya wateja ili kutambua maendeleo endelevu ya biashara kwa kuanzisha uhusiano wa uaminifu kati ya biashara na wateja.
Linyang amekuwa akijihusisha sana na tasnia ya nishati ya umeme kwa miaka mingi.Kama kitengo kilichochaguliwa, kama kawaida, kitakubali kwa uangalifu usimamizi kutoka kwa watumiaji, serikali na jamii kutekeleza wajibu wa ubora, kukumbuka dhana ya "Ubora ni maisha ya watu wa Linyang".Kwa kuwa na nidhamu ya kibinafsi, Linyang itaendelea kukuza mradi wa kuridhika kwa wateja, kujenga mfumo bora wa imani nzuri na kukuza maendeleo mazuri ya biashara.
Muda wa kutuma: Mar-05-2020