A Conferência Anual de Satisfação da China de dois dias de 2018 foi realizada na bela cidade de Haikou em 18 de dezembro. Esta conferência foi co-patrocinada pela Associação Chinesa de Qualidade e pelo Comitê Nacional de Usuários.É um evento anual com o tema "Entregando Qualidade, Confiança e Buscando a Satisfação dos Usuários".Tem como objetivo elogiar empreendimentos ou produtos reconhecidos e satisfeitos pelos usuários no processo de implantação do projeto de gestão da qualidade total e satisfação do usuário.Nesta reunião, Linyang Data Concentrator ganhou o título de produto de satisfação do usuário AA de grau de crédito de qualidade de mercado nacional, que é outro produto que ganhou esta honra depois que o medidor de eletricidade Linyang ganhou o produto nacional de satisfação do usuário no ano passado.
A conferência premiou o benchmark de satisfação do usuário de 2018, empresa de satisfação do usuário, produtos de satisfação do usuário.Este é o resultado da implementação do projeto nacional de satisfação do usuário pela associação da China para a qualidade em 2018 e avaliado por instituições de avaliação de crédito de terceiros, especialistas e usuários do mercado e recomendado pelo instituto promocional ao realizar a avaliação de crédito de qualidade do mercado nacional e identificação do nível de satisfação do usuário, com base na aplicação voluntária das empresas.
O índice nacional de satisfação do cliente da China, CNCSI, foi divulgado na reunião.Vários especialistas e professores fizeram palestras sobre os temas marca de qualidade, excelente experiência do cliente e gestão de relacionamento com o cliente (CRM).Muitas empresas excelentes compartilharam experiências bem-sucedidas em aquisição, links e ativação, agregação de valor e avaliação de usuários.Embora existam diferenças entre os setores, toda empresa excelente tem sua missão clara e sempre foca na demanda do cliente para realizar o desenvolvimento sustentável da empresa, estabelecendo uma relação de confiança entre empresas e clientes.
Linyang está profundamente envolvida na indústria de energia elétrica há muitos anos.Como a unidade selecionada, como sempre, aceitará conscientemente as supervisões dos usuários, dos governos e da sociedade para implementar a responsabilidade de qualidade, tenha em mente o conceito de "Qualidade é a vida das pessoas de Linyang".Com autodisciplina digna de confiança, a Linyang continuará a promover o projeto de satisfação do cliente, construir um sistema de boa fé de qualidade e promover o desenvolvimento saudável das empresas.
Horário de postagem: 05 de março de 2020