ਦੋ-ਰੋਜ਼ਾ 2018 ਚਾਈਨਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਲਾਨਾ ਕਾਨਫਰੰਸ 18 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਹਾਇਕੋ ਦੇ ਸੁੰਦਰ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਸ ਕਾਨਫਰੰਸ ਨੂੰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਮੇਟੀ ਲਈ ਚੀਨ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿ-ਪ੍ਰਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।ਇਹ "ਗੁਣਵੱਤਾ ਟਰੱਸਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ" ਦੇ ਥੀਮ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਸਮਾਗਮ ਹੈ।ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕੁੱਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਉੱਦਮਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਨਾ ਹੈ।ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਲਿਨਯਾਂਗ ਡੇਟਾ ਕੰਸੈਂਟਰੇਟਰ ਨੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਰਕੀਟ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਗ੍ਰੇਡ AA ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਖਿਤਾਬ ਜਿੱਤਿਆ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਲਿਨਯਾਂਗ ਬਿਜਲੀ ਮੀਟਰ ਦੁਆਰਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਉਤਪਾਦ ਜਿੱਤਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਸਨਮਾਨ ਜਿੱਤਿਆ ਹੈ।
ਕਾਨਫਰੰਸ ਨੇ 2018 ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬੈਂਚਮਾਰਕ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ।ਇਹ 2018 ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਚੀਨ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸੰਸਥਾਵਾਂ, ਮਾਹਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਰਕੀਟ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਉੱਦਮਾਂ ਦੀ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ।
ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਚੀਨ ਦਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸੂਚਕ ਅੰਕ CNCSI ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।ਕਈ ਮਾਹਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰਾਂ ਨੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਬਾਰੇ ਭਾਸ਼ਣ ਦਿੱਤੇ।ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਲਿੰਕ, ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਵੈਲਯੂ-ਐਡਡ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਤਜਰਬਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ।ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਹਨ, ਹਰ ਇੱਕ ਉੱਤਮ ਉੱਦਮ ਦਾ ਆਪਣਾ ਸਪਸ਼ਟ ਮਿਸ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਰਿਸ਼ਤਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਕੇ ਉੱਦਮ ਦੇ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੰਗ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਲਿਨਯਾਂਗ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਪਾਵਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।ਚੁਣੀ ਗਈ ਇਕਾਈ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਤੋਂ ਸੁਚੇਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗੀ, "ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਿਨਯਾਂਗ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਹੈ" ਦੇ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇਗੀ।ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਵੈ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਲਿਨਯਾਂਗ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਚੰਗੀ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉੱਦਮਾਂ ਦੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੇਗਾ।
ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਮਾਰਚ-05-2020