2018 წლის ჩინეთის კმაყოფილების ორდღიანი ყოველწლიური კონფერენცია ჩატარდა ულამაზეს ქალაქ ჰაიკუში 18 დეკემბერს. ეს კონფერენცია დაფინანსებული იყო ჩინეთის ხარისხისა და მომხმარებლის ეროვნული კომიტეტის ასოციაციის მიერ.ეს არის ყოველწლიური ღონისძიება თემაზე: „ხარისხის ნდობის მიწოდება და მომხმარებელთა კმაყოფილების ძიება“.მისი მიზანია შეაქო საწარმოები ან პროდუქტები, რომლებიც აღიარებულია და კმაყოფილია მომხმარებლების მიერ ტოტალური ხარისხის მართვისა და მომხმარებლის კმაყოფილების პროექტის განხორციელების პროცესში.ამ შეხვედრაზე Linyang Data Concentrator-მა მოიპოვა ეროვნული ბაზრის ხარისხის საკრედიტო ხარისხის AA მომხმარებლის კმაყოფილების პროდუქტის ტიტული, რომელიც არის კიდევ ერთი პროდუქტი, რომელმაც მოიპოვა ეს პატივი მას შემდეგ, რაც Linyang ელექტროენერგიის მრიცხველმა მოიგო ეროვნული მომხმარებლის კმაყოფილების პროდუქტი.
კონფერენციაზე მიენიჭა 2018 წლის მომხმარებლის კმაყოფილების საორიენტაციო ნიშანი, მომხმარებლის კმაყოფილების საწარმო, მომხმარებლის კმაყოფილების პროდუქტები.ეს არის 2018 წელს ჩინეთის ხარისხის ასოციაციის მიერ მომხმარებლის კმაყოფილების ეროვნული პროექტის განხორციელების შედეგი და შეფასებულია მესამე მხარის საკრედიტო შეფასების ინსტიტუტების, ექსპერტებისა და ბაზრის მომხმარებლების მიერ და რეკომენდირებულია სარეკლამო ინსტიტუტის მიერ ეროვნული ბაზრის ხარისხის საკრედიტო შეფასების განხორციელებით. და მომხმარებლის კმაყოფილების დონის იდენტიფიკაცია, საწარმოთა ნებაყოფლობითი განაცხადის საფუძველზე.
შეხვედრაზე გამოქვეყნდა ჩინეთის მომხმარებელთა კმაყოფილების ეროვნული ინდექსი CNCSI.რამდენიმე ექსპერტი და პროფესორი სიტყვით გამოვიდა ხარისხის ბრენდის, მომხმარებელთა შესანიშნავი გამოცდილების და მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტის (CRM) თემებზე.ბევრმა შესანიშნავმა კომპანიამ გაიზიარა წარმატებული გამოცდილება შეძენის, ბმულების და გააქტიურების, დამატებული ღირებულებისა და მომხმარებლების შეფასებაში.მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს განსხვავებები ინდუსტრიებს შორის, ყველა შესანიშნავ საწარმოს აქვს თავისი მკაფიო მისია და ყოველთვის ორიენტირებულია მომხმარებელთა მოთხოვნაზე, რათა განახორციელოს საწარმოს მდგრადი განვითარება საწარმოებსა და მომხმარებლებს შორის ნდობის ურთიერთობის დამყარებით.
Linyang მრავალი წლის განმავლობაში ღრმად იყო ჩართული ელექტროენერგიის ინდუსტრიაში.როგორც შერჩეული ერთეული, როგორც ყოველთვის, ის შეგნებულად მიიღებს ზედამხედველობას მომხმარებლების, მთავრობებისა და საზოგადოებისგან, რათა განახორციელოს ხარისხიანი პასუხისმგებლობა, გაითვალისწინეთ კონცეფცია "ხარისხი არის Linyang ხალხის ცხოვრება".სანდო თვითდისციპლინასთან ერთად, Linyang გააგრძელებს მომხმარებელთა კმაყოფილების პროექტის პოპულარიზაციას, ხარისხიანი კეთილსინდისიერი სისტემის შექმნას და საწარმოების ჯანსაღ განვითარებას.
გამოქვეყნების დრო: მარ-05-2020