La conferenza annuale di due giorni China Satisfaction 2018 si è tenuta nella splendida città di Haikou il 18 dicembre. Questa conferenza è stata co-sponsorizzata dall'associazione cinese per la qualità e dal comitato nazionale degli utenti.È un evento annuale con il tema "Fornire fiducia nella qualità e perseguire la soddisfazione degli utenti".Mira a lodare imprese o prodotti riconosciuti e soddisfatti dagli utenti nel processo di attuazione del progetto di gestione della qualità totale e soddisfazione degli utenti.In questo incontro, Linyang Data Concentrator ha vinto il titolo di prodotto per la soddisfazione degli utenti AA di grado di credito di qualità del mercato nazionale, che è un altro prodotto che ha vinto questo onore dopo che il contatore elettrico di Linyang ha vinto il prodotto nazionale per la soddisfazione degli utenti l'anno scorso.
La conferenza ha premiato il benchmark di soddisfazione degli utenti 2018, l'impresa di soddisfazione degli utenti, i prodotti di soddisfazione degli utenti.Questo è il risultato dell'implementazione del progetto nazionale di soddisfazione degli utenti da parte dell'associazione cinese per la qualità nel 2018 e valutato da istituti di valutazione del credito di terze parti, esperti e utenti del mercato e raccomandato dall'istituto di promozione effettuando la valutazione del credito di qualità del mercato nazionale e identificazione del livello di soddisfazione degli utenti, sulla base della domanda volontaria delle imprese.
Nel corso della riunione è stato rilasciato l'indice di soddisfazione del cliente nazionale cinese CNCSI.Diversi esperti e docenti hanno tenuto interventi sui temi del brand di qualità, della customer experience eccellente e del customer relationship management (CRM).Molte aziende eccellenti hanno condiviso esperienze di successo nell'acquisizione, nei collegamenti e nell'attivazione, nel valore aggiunto e nella valutazione degli utenti.Sebbene vi siano differenze tra i settori, ogni impresa eccellente ha la sua missione chiara e si concentra sempre sulla domanda dei clienti per realizzare lo sviluppo sostenibile dell'impresa stabilendo un rapporto di fiducia tra imprese e clienti.
Linyang è profondamente coinvolta nel settore dell'energia elettrica da molti anni.Poiché l'unità selezionata, come sempre, accetterà consapevolmente la supervisione degli utenti, dei governi e della società per implementare la responsabilità della qualità, tenere presente il concetto di "La qualità è la vita delle persone di Linyang".Con un'autodisciplina affidabile, Linyang continuerà a promuovere il progetto di soddisfazione del cliente, costruire un sistema di buona fede di qualità e promuovere il sano sviluppo delle imprese.
Tempo di pubblicazione: mar-05-2020