عُقد المؤتمر السنوي لرضا الصين لعام 2018 الذي استمر لمدة يومين في مدينة هايكو الجميلة في 18 ديسمبر. وشارك في رعاية هذا المؤتمر الرابطة الصينية للجودة ولجنة المستخدمين الوطنية.إنه حدث سنوي مع موضوع "تقديم ثقة الجودة ومتابعة رضا المستخدمين".ويهدف إلى الثناء على المؤسسات أو المنتجات المعترف بها والرضا من قبل المستخدمين في عملية تنفيذ مشروع إدارة الجودة الشاملة ورضا المستخدم.في هذا الاجتماع ، فازت Linyang Data Concentrator بلقب منتج رضا المستخدم AA لجودة السوق الوطنية ، وهو منتج آخر فاز بهذا الشرف بعد فوز مقياس الكهرباء Linyang بمنتج رضا المستخدم الوطني العام الماضي.
حصل المؤتمر على معيار رضا المستخدم لعام 2018 ، ومؤسسة رضا المستخدم ، ومنتجات رضا المستخدم.هذا هو نتيجة تنفيذ مشروع رضا المستخدم الوطني من قبل الجمعية الصينية للجودة في عام 2018 وتقييمه من قبل مؤسسات تقييم الائتمان التابعة لجهات خارجية والخبراء ومستخدمي السوق وأوصى به المعهد الترويجي من خلال إجراء تقييم ائتمان جودة السوق الوطني وتحديد مستوى رضا المستخدم ، بناءً على التطبيق الطوعي للمؤسسات.
تم إصدار مؤشر رضا العملاء الوطني الصيني CNCSI في الاجتماع.ألقى العديد من الخبراء والأساتذة خطابات حول موضوعات جودة العلامة التجارية وتجربة العملاء الممتازة وإدارة علاقات العملاء (CRM).شاركت العديد من الشركات الممتازة الخبرة الناجحة في الاستحواذ والروابط والتفعيل والقيمة المضافة وتقييم المستخدمين.على الرغم من وجود اختلافات بين الصناعات ، فإن كل مؤسسة ممتازة لها مهمتها الواضحة وتركز دائمًا على طلب العملاء لتحقيق التنمية المستدامة للمؤسسة من خلال إقامة علاقة ثقة بين المؤسسات والعملاء.
شارك Linyang بعمق في صناعة الطاقة الكهربائية لسنوات عديدة.بصفتها الوحدة المختارة ، كما هو الحال دائمًا ، فإنها تقبل بوعي الإشراف من المستخدمين والحكومات والمجتمع لتنفيذ مسؤولية الجودة ، ضع في اعتبارك مفهوم "الجودة هي حياة شعب Linyang".من خلال الانضباط الذاتي الجدير بالثقة ، ستواصل Linyang الترويج لمشروع رضا العملاء ، وبناء نظام حسن النية عالي الجودة وتعزيز التنمية الصحية للمؤسسات.
الوقت ما بعد: مارس-05-2020