முக்கிய செயல்பாடுகள் (HES)
▋தேவைக்கேற்ப/ அட்டவணையைப் படித்தல்
▋வாடிக்கையாளர் தகவல் மேலாண்மை
▋தொலைநிலை கட்டமைப்பு
▋தொடர்பு மேலாண்மை
▋பல பயன்பாட்டு தரவு சேகரிப்பு
▋மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் (தனிப்பயனாக்கக்கூடிய CSV, XLS, TXT, PDF, XML, HTML வடிவங்கள்)